コンプライアンス・プログラムの策定と継続的改善

当塾では、適切な個人情報の取り扱いに関する基準、規程、行動規範、ルールを定め、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Q 15001）」に準拠したコンプライアンス・プログラムを策定します。このコンプライアンス・プログラムは、定期的な実施及び運用に関する監査、見直しを行うことにより継続的に改善いたします。

当塾で収集する個人情報の取り扱い

当塾は、個人情報を収集する場合は、お客様（情報のご提供者）に対し、収集目的を明らかにし、窓口をお知らせした上で、必要範囲内の個人情報を収集させていただきます。収集した個人情報は収集目的の範囲で利用し、適切に管理いたします。また、お客様の事前の承諾を得ること無く、第三者に開示・提供することはいたしません。
ただし、右記「個人情報の取扱　同意内容」の「情報提供先」および「情報委託先」に対しては、各業務上必要最低限の情報を提供する場合があります。

委託を受けた個人情報の取り扱い

当塾は、個人情報の処理について委託を受けた場合は、委託契約の範囲内で個人情報を利用し、当塾で収集した情報と同様に、十分な個人情報の管理を行います。

安全対策の実施

当塾は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどに対し合理的な安全対策ならびに是正措置を実施します。

法令、規範の遵守

当塾は、情報をご提供いただいたお客様のプライバシーを尊重し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

属性情報や行動履歴等の取得・利用

当塾は、以下を例とする個人を識別できない情報を取得し、サイトの利用状況の把握とサービス向上・改善のために利用することがあります。また、同様の目的でネット広告配信会社（グーグル社、ヤフー社、メタ社Facebook/Instagram】）やアクセス解析（Google Analytics）などに提供する場合があります。
・クッキーやアクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴
・性別、職業、年齢などの属性情報（ご本人がグーグル社等に登録された場合）
ネット広告配信、アクセス解析で利用する主な外部サービス例
（https://hamax.tv/cookie/ ）をご確認ください。

当塾が取り扱う個人情報について

利用および提供

〈取り扱う個人情報と利用目的について〉

１．当塾は、本サービスへの申込および受講を通じてご利用者から収集した、個人を識別または特定できる情報（以下「個人情報」といいます）、本サービス受講情報（ご利用者の受講履歴に関する情報･発生した成績情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがございます。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当塾はご利用者の個人情報を利用することはございません。
a) ご利用者に対して、当塾の講座や受講のご案内をするため
b) 受講されている様子を写真、ビデオ撮影、音声録音等で記録し、生徒募集チラシ或いは入塾案内書、合格体験記、デモビデオ等に使うため
c) 志望校選択のため進路指導を実施するため
d) 学力に応じた講義および指導を行うため
e) ご利用者の属性（学年、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため

２．当塾は、以下のいずれかに該当する場合を除きご利用者の個人情報を第三者に開示･提供いたしません。
a) 「浜学園」、「はまキッズ」、「駿台・浜学園」、「MY SHIFT」、「浜研修センター」、「浜進学会」、「オー・イー・エス」、「AIC浜学園」等の関連会社および提携会社と、資料送付等のために住所・電話番号等、教育相談等のために成績情報等を共同利用する場合があります。また、資料の封入・発送業者に対し、住所・氏名等を提供する場合があります。
b) ご利用者が事前に承諾された場合
c) 法令により開示が要求される場合
d) 当塾、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合
e) 各種模擬試験結果の学力優秀者氏名、入試合格者氏名を塾内で掲示します。
f) 各種テスト成績優秀者の一覧を受験者に開示します。
g) オルパスメール等、各種周辺サービスを提供するために協力会社に対し、必要最小限の個人情報を提供する場合があります。

他人の個人情報

ご利用者が、ご自分以外の方の個人情報を当塾にご提供される際には、必ずその方から、ご利用者が当塾に対してその方の個人情報を提供することについてご了解を頂いた上で、ご提供下さい。

当塾が保有する個人情報の開示等の受付について

１．利用目的の開示、個人情報の開示につきましては、以下の連絡先にお申し出いただくこととなります。その際は、事務に要する必要な費用をご負担いただくことになりますので、予めお含みおきください。
※個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際にはご本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合は、ご要望にお応えできない場合があります。

２．当塾からのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合、お手続きさせていただきます。
※送付停止の手続きは迅速に行いますが、すでに発送済みの場合や発送準備を終えていた場合、間に合わないことがあります。

３．個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、所定の手続きによりお受けいたします。

４．個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかにして回答させていただきます。