よくあるご質問
入会編
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Q
入塾テストはありますか？
入塾テストは行なっておりません。どなたでもお気軽に通塾いただけます。
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Q
初期費用はどうなっていますか？
Hamaxでは現在、入会金12,000円と登録費3,000円とを入会諸費用として頂戴しております(ともに税別)。
なお、以下の方に関しましては、入会金が無料となりますので、教室長にお申し出ください。 （入会金無料の方も登録費は頂戴しております）
・Hamax生のご兄弟
・進学教室 浜学園生（通塾中の生徒のみ）とそのご兄弟
・進学教室 浜学園卒塾生（卒業後、1年以内）
・はまキッズ生（通塾中の生徒のみ）とそのご兄弟 -
Q
お友達を紹介したいのですが、特典はありますか？
Hamaxでは現在、短期入会を除きご紹介をいただいた際に、ご紹介いただいた方・ご紹介された方双方に特典を付与しています。
（ご紹介者がHamaxレギュラー受講生かつ入会金免除規定が適用されない方が被紹介者の場合のみ）
ご紹介に関しては所定の手続きがございますので、教室長にお申し出ください。
・ご紹介いただいた方・・・商品券（3,000円）を進呈
・ご紹介された方・・・入会金を3,000円減額 -
Q
映像教材を用いた【５段階学習System】の無料体験はできますか？
映像教材を用いた【５段階学習System】では、1コマ50分1科目無料体験が行えます。
スケジュール編
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Q
授業の振替は可能ですか？
事前連絡をいただいた状況なら、授業の振替は可能です。
振替授業の申し込みに関しましては、前日18時までに通塾教室の教室長までご連絡お願いします。
なお、振替授業については、担当講師が変更になる可能性がありますので、あらかじめご了承願います。 -
Q
授業当日に体調を崩してしまい、授業に行けなくなりました。
当日の授業キャンセルや変更に関しては、講師手配済のため、振替授業は実施いたしません。
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Q
授業当日に災害に遭い、授業に行けなくなりました。
災害の状況に応じて、授業に関するご案内をさせていただきます。現在通塾中の教室長あるいはHamax本部事務局にお問い合わせください。
受講編
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Q
１時間のみの受講や、テスト前のみの受講は可能ですか？
現在、授業は1コマより承っております。
日程や授業内容を教室長よりご提案させていただきますので、気軽にお申し込みください。 -
Q
授業がわかりづらくなった場合、進度を変えることは可能ですか？
Hamaxでは「理解・消化できるまでは先に進まない」を基本としております。
学習進度などでお困りがございましたら、遠慮なくお申し付けください。 -
Q
Hamax教室で自習は可能ですか？
教室の座席状況によって承っております。自習ご希望の日時を教室長にご連絡ください。
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Q
Hamaxのみの通塾で、中学受験は可能ですか？
現状としては集団指導の塾と兼ねて通塾されている方がほとんどです。
それでも、年間に数名のお子さまは、Hamaxのみの通塾で中学受験されています。事情によって集団指導の塾への通塾が難しい場合は、その旨をご連絡ください。教室長から志望校合格に向けた、最適の学習プラン（カリキュラム）をご提示させていただきます。 -
Q
テキストはどのようなものを使用しますか？
お子さまの指導学習プラン（カリキュラム）に応じてテキストを選定させていただきます。
集団指導の塾の補習内容であればその集団指導の塾のテキストを、独自学習プラン（カリキュラム）の場合は教室長がお子さまに最適なテキストを選ばせていただきます。なお、中学受験指導をご希望のお子さまには、進学教室 浜学園のテキストも条件付きで使用いただけます。使用条件に関しましては、下記の通りとなっております。
1.原則として、お子さまの学年と同じ学年の、進学教室 浜学園平常テキストのみ使用可。
2.先取り学習（同じ学年であっても、進学教室 浜学園進度よりも早いペースでの受講）は出来ない。
3.進学教室 浜学園で受講資格が必要なテキスト（最高レベル特訓テキストや日曜志望校別特訓テキストなど）に関しては、現在当該講座を受講しておられる方、あるいは受講資格を有し（浜学園公開学力テストの順位など）なおかつ浜学園への入塾手続きが完了している方のみ使用可。
4.進学教室 浜学園の小1テキストに関しては、購入・指導は原則として不可。 -
Q
Hamaxがはじめて通う塾です。今まで本格的に勉強をしていなかったので、どのような内容の指導をしてもらえばいいのかがわかりません。
お子さまの習熟状況を見て、教室長から学習プラン（カリキュラム）・使用テキストのご提案をさせていただきます。
その際に、最終的なゴール（中学受験や目標達成など）については、漠然とでも構いませんのでお伺いしたく思います。設定されたゴールに応じ学習プラン（カリキュラム）を作成・ご提示させていただきます。 -
Q
映像教材学習プランの特徴を教えて下さい。
映像教材を用いた【５段階学習System】は、集団指導の講義映像ではなく、個別指導の感覚に近い授業映像となっており、小学部は学校準拠コースと中学受験コース、中学・高校部からそれぞれ高校入試、大学入試に向けて、教科書レベル〜受験レベルまで対応可能なプログラム内容となっております。
また英検対策、TOEIC対策講座もあり、大学生や社会人の方もご受講していただくことが可能です。 -
Q
映像教材学習プランの受講の流れを教えて下さい。
1コマ50分 or 100分にてご受講いただけます。(中学生・高校生対象)
1）映像教材を受講 ※映像を止めて、問題を解き、理解度を深めていきます。
2）確認問題を解き、その日の習熟度をチェック。※一部教材には含まれていません。
3）習熟度を教室担当がチェックして、質問受けや学習アドバイスを行います。 -
Q
映像教材学習プランを自宅で受講する際、何か特別な機器は必要ですか？
PCなどインターネットに接続できる環境があれば、問題ありません。
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Q
映像教材学習プランをタブレットやスマートフォンで視聴することはできますか？
視聴可能です。
安全対策編
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Q
下校時の引率はしてくれますか？
教室の立地や時間帯、お子さまの年齢によって、ご要望があれば、職員または講師が最寄り駅まで引率します。
講師編
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Q
先生は学生ですか？
現状、学生の講師・社会人の講師ともに在籍しております。
ただ、学生の講師であっても、進学教室 浜学園と同内容の採用試験をパスし、また、教科指導研修や教室研修など、多くの研修過程をクリアした講師のみを厳選して登録しておりますので、ご安心ください。また、授業の学習プラン（カリキュラム）・指導内容面に関しましては、専任の教室長が徹底した管理を行ない、常に品質の向上に努めております。
もし、社会人講師の担当のみをご希望される場合、教室によって担当の可否が異なりますので、通塾をご希望される教室の教室長にお問い合わせください。 -
Q
プロの講師は在籍しているのですか？
面談で決定した学習プラン（カリキュラム）や保護者の方のご要望に応じまして、Hamax独自の「プロ資格」を取得した講師を特別手配させていただく場合があります。その際には、授業料と別途出講料を頂戴いたします。出講料に関しましては、通塾をご希望される教室の教室長にお問い合わせください。
お支払い編
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Q
入会時に口座振替依頼書を渡されましたが、他に支払いの方法はありませんか?
諸経費を含んだ授業料に関しましては、原則として預金口座振替にてお支払いをいただく形となります。ご了承ください。
なお、短期受講の方や、口座振替依頼書の手続きが完了していない方は、封書にて授業料明細とともに振込用紙を送付させていただきます。振込用紙にてご納入をお願いします。 -
Q
振込での支払い時、ネットバンクからも支払いは可能ですか？
可能です。
ネットバンクの画面にて、振込用紙に記載のある情報全てを入力の上、お振込お願いします。その際に、振込手数料をご負担いただく事になりますが、悪しからずご了承ください。 -
Q
テキスト代や入会金などはいつ支払うのですか？
入会金・登録費は初月の授業料と一緒に請求させていただきます。
テキスト代につきましては、テキストをご注文いただいた月の授業料に加えてつど請求させていただきます。
その際、各請求内容につきましては詳細を明記いたしますのでご確認をお願いいたします。
休会・退会編
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Q
休会・退会はどのようにすればいいですか？
現在通塾されているHamax教室の教室長に休退会の旨、お伝えください。所定の書式にて届書を記入していただきます。
なお、休会期間は1ヶ月間となっております。休会期間中に復塾のご連絡がない場合は退会とさせていただきます。 -
Q
復塾はどのようにすればいいですか？
通塾を検討しておられるHamax教室の教室長に直接お申し付けいただくか、当サイトよりお申し込みをお願いします。その際に、以前通塾のあった教室名を必ずご連絡お願いします。
なお、退会より1年以内の復塾の場合は、入会金・登録費などのお支払いは必要ありません。退会より1年を超えた復塾に関しては、再度、登録費及び必要であれば入会金を頂戴いたします。ご了承ください。
その他気になる点や
ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください！
