ケア&サポート体制
ケア&サポート体制
ご入会後も教育相談は随時受け付けております。お悩みのご相談、ご質問があれば、ご遠慮なく各教室長にお申し出ください。
学習プランの進行状況、学力の現状と今後の指導方針、担当講師との相性などもその都度確認し、問題解決にあたります。
なお、必要と判断した場合はお子さまとの面談も随時行い、お子さまが抱える悩みのケアも行います。
Hamaxには、教室専任の個別指導員がおり、ご入会前の初回面談から目標達成までの期間、責任をもってケアとサポートにあたります。
ご入会後もお子さまの学習に対するモチベーション及び学力の現状などを定期的にチェックし、学習プランの修正や担当講師交替も含め、目標達成に向けて細かくフォローしていきます。また、各教室長が教室で講師を管理する責務を負っています。
そのため、教室長はお客様のニーズにあった学習指導サービスを的確にご提供するために、講師に対して指導方法から生徒に対する接し方まで日々細かくアドバイスしています。
授業終了後、毎回指導報告をお渡しいたします。指導内容、前回授業の理解度、苦手単元などを把握し、次回授業につなげます。
また、学習内容や講師へのご要望などを、随時電話でお伺いします。
その際、ご要望があれば担当講師・日時・コース等を変更させていただきます。
Hamaxの授業はオープンです。
保護者の方のご見学は随時受け付けておりますので、お子さまの学習進度、授業内容や講師との相性を、実際に見てご確認ください。
なおご見学をご希望される場合、事前にご連絡ください。